Privacidade

Privacidade e Confidencialidade da Informação

Leia com atenção estas Políticas de privacidade antes de cadastrar-se ou mesmo navegar nos Sites do Auravide.

Estas políticas de privacidade (doravante denominadas "Políticas de privacidade") aplicam-se a todos os Usuários cadastrados e integram os Termos e condições gerais de uso do Auravide.

Estas Políticas de privacidade contêm informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários e visitantes do Auravide, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto.

O Auravide toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação, utilizando os mecanismos de segurança em informática mais completos e eficazes.

O Auravide compromete-se a proteger a vida privada e as informações pessoais dos Participantes da Plataforma. A presente norma sobre a proteção dos dados pessoais explica o procedimento pelo qual o Auravide coleta informações nominativas concernentes aos Participantes (os “Dados Pessoais”) e descreve as condições de utilização dessas informações pelo Auravide quando da:

· I. utilização do site Auravide

· II. a utilização de qualquer Serviço acessível a partir do Site Auravide

· III. a participação do Participante na Plataforma.

O presente documento constitui um Regulamento Associado ao Regulamento Interno. Consequentemente, conforme os termos do Regulamento Interno, o Registro do Participante na Plataforma supõe a aceitação, assim como do Regulamento Interno e dos outros Regulamentos Associados.

Em caso de contradição entre qualquer uma das disposições da política de privacidade sobre a proteção dos dados pessoais.

Coleta e Armazenamento de dados pessoais

A primeira providência para utilizar os serviços do Auravide, é cadastrar-se e informar seus dados pessoais ("Informação Pessoal") completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: apelido para operar no site do Auravide, nome, e-mail.

O usuário, ao cadastrar-se no Auravide, está ciente e concorda expressamente que o Auravide poderá intermediar e armazenar as trocas de perguntas e respostas entre os usuários dentro da plataforma com o objetivo principal de proporcionar a segurança nas relações e comunicações.

A qualquer momento o Usuário cadastrado no Auravide poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dados ou o cancelamento de seu cadastro, ressalvadas as hipótese de manutenção previstas em lei. Para mais informações, leia "Direitos de acesso, remoção e retificação da informação pessoal" abaixo.

Dados de Pagamento

O pagamento das Transações concluídas através da Plataforma por meio do serviço de pagamento protegido supõe que os Participantes tenham previamente aberto uma Conta Pessoal. O Participante é titular de um cartão de pagamento “CB” emitido por um estabelecimento bancário e utilizável nos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços afiliadas à rede “CB” (“Cartão Bancário”).

Todo o procedimento de pagamento a ser efetuado no Auravide, utilizará um acesso seguro dos gateway de pagamento do Pagarme e Wirecard (Moip), onde os dados de pagamentos serão coletados pelo gateway de pagamento Pagarme e Wirecard (Moip), integrado e homologado dentro do site e por utilizar a forma de pagamento segura, o Auravide não conserva de cartão de crédito ou qualquer informação do seu cartão de crédito.

Segurança da informação

O Auravide está obrigado a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de Informação Pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção das informações pessoais, incluindo, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers ("SSL"). O Auravide considera os dados de seus Usuários como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet.

O Auravide não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Confidencialidade da informação

Uma vez registrado no Site, o Auravide não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da Informação Pessoal.

Não será considerada Informação Pessoal, não estando, portanto, sujeita ao sigilo, as informações

(a) que já eram de domínio público na ocasião em que foram recebidas, ou passem a ser de domínio público sem infringir as obrigações ora assumidas;

(b) que venham a ser de conhecimento das partes de modo não confidencial, recebidas de terceiros, cuja aquisição e revelação tenham sido de modo totalmente independente, sem infringir quaisquer das obrigações ora assumidas e sem qualquer caráter sigiloso; ou

Senha pessoal

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos Usuários devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão inserir créditos, acessar o painel do cliente, solicitar atendimento, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio Usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

O Usuário será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome e senha pessoal, o que inclui pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros Usuários ou terceiros, por qualquer motivo. Se por qualquer razão um Usuário desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la acessando o Painel do cliente e clicando em Meus Dados.

Informação entre cliente e consultor

Para facilitar a interação entre o cliente e consultor esotérico no Auravide, é limitado os dados de informação entre usuários, tais como nome de usuário e saldo disponível.

Sob nenhuma circunstância se deve comunicar informação pessoal, telefone, numero de whatsapp ou endereço de e-mail entre o cliente e consultor esotérico.

Cookies

O Usuário e o visitante do site do Auravide manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies.

Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é Usuário do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou Usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre o Auravide, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site.

O Auravide poderá adicionar cookies nos e-mails que envia para medir a efetividade das promoções. Utilizam-se adicionalmente os cookies para que o Usuário não tenha que introduzir sua senha tão frequentemente durante uma seção de navegação, também para contabilizar e corroborar os registros e a atividade do Usuário relacionados a outros acordos comerciais, sempre tendo como objetivo da instalação dos cookies o benefício do Usuário. O Auravide não usará os cookies com fins alheios à sua operação.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do Usuário dependerão de sua exclusiva vontade e poderão ser eliminados de seu computador quando o Usuário assim o deseje.

Por fim, o Auravide armazena cookies para oferecer uma experiência mais interativa no site, com base nas ações do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, excluir os cookies armazenados, configurar o navegador para solicitar aprovação antes de armazenar cookies ou diretamente impedir que os cookies sejam armazenados.

Este procedimento é feito, em cada navegador, de forma diferente e é necessário realizá-lo em cada um dos navegadores utilizados.

Fica esclarecido que estas políticas cobrem a utilização de cookies por este site e não a utilização de cookies por parte de anunciantes. O Auravide não tem controle do uso de cookies por terceiros.

Direitos de cancelamento e retificação de dados pessoais

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar seus dados pessoais. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado no Auravide, o Usuário poderá revisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante o processo de cadastro:

· Informações de cadastro

· Senha pessoal

Sem prejuízo das mudanças que efetue, o Auravide conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes.

Em casos excepcionais, em conformidade com a legislação brasileira, serão mantidos nos arquivos do Auravide os dados pessoais de Usuários que nos tenham requerido expressamente sua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto nos Termos e condições gerais de uso.

Os Usuários devem atualizar seus dados pessoais regularmente, para fazer qualquer modificação na informação fornecida quanto ao cadastramento, o Usuário deve acessar o item Minha conta e selecionar a opção Meus Dados.

Sobre os consultores esotéricos

Qualquer Consultor que ofereça suas Prestações através da Plataforma compromete-se em face dos Usuários a respeitar suas obrigações a título da regulamentação aplicável em matéria de proteção dos dados nominativos.